Open Energy
Produzido por ibusiness

Cadência de
Primeiro Contato

Roteiro de prospecção pelo WhatsApp · time comercial Open Energy

7 pontos de contato 14 dias Pessoa Física + Jurídica

1 Como usar

Cada prospecto entra em uma sequência de 7 mensagens ao longo de 14 dias, todas pelo WhatsApp. Escolha a trilha certa (residência ou empresa) e, dentro da empresa, o segmento (loteamento, shopping ou laboratório).

As mensagens já estão prontas: basta preencher os campos entre colchetes e enviar no dia indicado. Assim que o prospecto responder, pare a sequência e siga a conversa como pessoa.

2 Regras de voz

  • Nada de travessão. Nada de "pra", "pro" ou "a gente". Escreva "para", "nós", "a Open".
  • Apresente-se sempre assim no primeiro contato: "Aqui é o [Seu nome], da Open Energy Soluções, engenharia de energia sediada em Fortaleza."
  • Não envie foto, PDF ou link na primeira mensagem. O folder só vai depois do interesse.
  • Empresa: tom institucional (segurança da operação e custo). Residência: tom pessoal (conta de luz, conforto, independência).

3 Regra de veracidade

Fale sempre na linguagem de projeto e proposta: "projetamos", "desenhamos a solução". Não afirme obra concluída para Wind, Benfica ou Argos. A única referência que já está funcionando e pode ser citada como pronta é o Cidade Alpha (Eusébio/CE).

Nunca prometa número de economia, potência ou valor sem o cálculo do projeto. Um número errado na abertura destrói a confiança. Fale do resultado de forma geral e ofereça a estimativa na conversa.

4 Estrutura da cadência

1
Dia 0
Abertura por semelhançaReferência de case do segmento
2
Dia 2
Reforço curtoSobe a mensagem na caixa
3
Dia 4
ValorO risco do segmento + a referência
4
Dia 6
Ligação de toque + retornoChamada de 2 toques e mensagem logo depois
5
Dia 9
Novo ânguloPor que fazer agora custa menos
6
Dia 11
Pergunta diretaOferta de horário, 15 minutos
7
Dia 14
Encerramento com porta aberta
Horário: dias úteis, 9h–11h30 ou 14h–17h. Sem contato frio no fim de semana.
Regra de ouro: qualquer resposta encerra a sequência automática. Dali em diante é conversa de pessoa para pessoa.

Trilha Pessoa Jurídica

Empresas · escolha o segmento e siga os 7 toques

PJLoteamentos de alto padrãoReferência: Wind Icaraízinho
Toque 1 · AberturaDia 0

Oi, [Nome], tudo bem?

Aqui é o [Seu nome], da Open Energy Soluções, engenharia de energia sediada em Fortaleza.

Acompanhamos os loteamentos de alto padrão aqui no Ceará, e o [nome do empreendimento] entrou no nosso radar pelo perfil. A Open desenvolveu a solução de energia do Wind Icaraízinho, um empreendimento do mesmo nível, para que ele tivesse energia própria e de qualidade sem depender da Enel, implantada por etapas: começando pela geração solar e o poço, passando pela administração com energia de reserva, até o restante do empreendimento.

Posso apresentar rapidamente o que projetamos no Wind e como se aplica a um empreendimento como o de vocês? Sem compromisso.

09:14
Toque 2 · ReforçoDia 2

[Nome], subindo a mensagem para não se perder na sua caixa. Sem pressa. Se o momento não for bom, me avise que retomo mais para frente.

10:02
Toque 3 · ValorDia 4

[Nome], aproveitando: em loteamento de alto padrão, a parte elétrica é decidida uma vez e acompanha o empreendimento por décadas. Quando a redundância e a geração solar entram já no projeto, antes da obra avançar, o custo é uma fração do que seria depois, e energia própria e confiável na área comum vira argumento de venda do lote. No Wind Icaraízinho a solução foi desenhada exatamente assim, por etapas. Posso mostrar como se aplica ao [empreendimento] em uma conversa rápida? Basta responder.

09:30
Toque 4 · Ligação de toqueDia 6
📞 Antes da mensagem

Ligue pelo WhatsApp, deixe tocar duas vezes e desligue. Não ligue de novo. Logo em seguida, mande o texto abaixo.

[Nome], tentei falar com você agora rapidamente pelo WhatsApp. Nada urgente. Era só para retomar aquilo do Wind e ver se faz sentido para o [empreendimento]. Se preferir, seguimos por aqui mesmo. Qual o melhor caminho?

15:10
Toque 5 · Novo ânguloDia 9

[Nome], um ponto que costuma pesar: encaixar a solução de energia antes da obra custa uma fração de fazer depois, com a estrutura elétrica já fechada. Foi assim que desenhamos o Wind. Se abrir uma janela de 15 minutos, mostro o projeto e você decide se faz sentido. Sem compromisso.

10:20
Toque 6 · Pergunta diretaDia 11

[Nome], para não tomar seu tempo: consigo terça ou quinta, no fim da tarde, 15 minutos por chamada ou presencial. Algum desses funciona? Se nenhum, me diga o melhor formato.

14:40
Toque 7 · EncerramentoDia 14

[Nome], imagino que a rotina esteja corrida. Vou encerrar o contato por aqui. Se a infraestrutura de energia do [empreendimento] virar prioridade, antes ou durante a obra, fico à disposição para apresentar o caso do Wind.

Abraço, [Seu nome].

09:50
Objeção comum
"Já temos projeto elétrico / engenheiro"

A Open não substitui o projetista; soma redundância e geração ao que já está previsto, e o melhor momento de encaixar é antes de a obra fechar o projeto. 15 minutos para mostrar o caso do Wind.

PJShoppings de médio porteReferência: Shopping Benfica
Toque 1 · AberturaDia 0

Oi, [Nome], tudo bem?

Aqui é o [Seu nome], da Open Energy Soluções, engenharia de energia sediada em Fortaleza.

Trabalhamos com energia para shoppings de médio porte aqui no Ceará, e o [nome do shopping] entrou no nosso radar pelo perfil. A Open fez o diagnóstico de energia do Shopping Benfica, do mesmo perfil de operação, com um analisador instalado em campo, e desenhou a solução para as cargas mais críticas (cinema, estacionamento e administração): um sistema próprio que assume em milissegundos quando a rede da Enel cai ou oscila, somado a geração solar para reduzir a conta.

Posso apresentar rapidamente o que fizemos no Benfica e como se aplica a um shopping como o de vocês? Sem compromisso.

09:14
Toque 2 · ReforçoDia 2

[Nome], subindo a mensagem para não se perder na sua caixa. Sem pressa. Se o momento não for bom, me avise que retomo mais para frente.

10:02
Toque 3 · ValorDia 4

[Nome], aproveitando: shopping concentra a carga crítica de dezenas de lojistas no mesmo ponto, refrigeração da praça, climatização, segurança, e uma única oscilação respinga em todas as operações ao mesmo tempo. Energia também costuma ser uma das maiores linhas de custo do condomínio. No Benfica mapeamos a carga crítica com um analisador em campo e a solução cobriu os dois lados, segurança da operação e custo de energia. Posso mostrar como se aplica ao [shopping] em uma conversa rápida? Basta responder.

09:30
Toque 4 · Ligação de toqueDia 6
📞 Antes da mensagem

Ligue pelo WhatsApp, deixe tocar duas vezes e desligue. Não ligue de novo. Logo em seguida, mande o texto abaixo.

[Nome], tentei falar com você agora rapidamente pelo WhatsApp. Nada urgente. Era só para retomar aquilo do Benfica e ver se faz sentido para o [shopping]. Se preferir, seguimos por aqui mesmo. Qual o melhor caminho?

15:10
Toque 5 · Novo ânguloDia 9

[Nome], um ponto que costuma pesar: quanto antes a proteção de energia entra, menor o custo e menor o risco de uma parada respingar na operação inteira. Foi o que desenhamos no Benfica. Se abrir 15 minutos, mostro o diagnóstico e você decide se faz sentido. Sem compromisso.

10:20
Toque 6 · Pergunta diretaDia 11

[Nome], para não tomar seu tempo: consigo terça ou quinta, no fim da tarde, 15 minutos por chamada ou presencial. Algum desses funciona? Se nenhum, me diga o melhor formato.

14:40
Toque 7 · EncerramentoDia 14

[Nome], imagino que a rotina esteja corrida. Vou encerrar o contato por aqui. Se a segurança energética ou o custo de energia do [shopping] virar prioridade, fico à disposição para apresentar o caso do Benfica.

Abraço, [Seu nome].

09:50
Objeção comum
"Já temos gerador / contrato de energia"

A Open soma redundância em milissegundos ao gerador (que é lento para oscilação) e pode atuar também no custo de energia do condomínio, sem trocar o que já existe. 15 minutos para mostrar o caso do Benfica.

PJLaboratórios de patologiaReferência: Argos Patologia
Toque 1 · AberturaDia 0

Oi, [Nome], tudo bem?

Aqui é o [Seu nome], da Open Energy Soluções, engenharia de energia sediada em Fortaleza.

Trabalhamos com energia para laboratórios de patologia no Ceará, e o [nome do laboratório] entrou no nosso radar pelo perfil. A Open desenhou uma proposta técnica sob medida para a Argos Patologia, do mesmo segmento de vocês: uma camada híbrida de proteção, bateria somada a proteção contra oscilação, para manter os equipamentos sensíveis e a operação funcionando mesmo quando a energia da Enel falta ou oscila.

Posso apresentar rapidamente o que projetamos para a Argos e como se aplica a um laboratório como o de vocês? Sem compromisso.

09:14
Toque 2 · ReforçoDia 2

[Nome], subindo a mensagem para não se perder na sua caixa. Sem pressa. Se o momento não for bom, me avise que retomo mais para frente.

10:02
Toque 3 · ValorDia 4

[Nome], aproveitando: em patologia, a amostra é insubstituível, a biópsia e a peça cirúrgica não se coletam de novo, e a conservação depende de refrigeração contínua e de equipamento sensível a oscilação. O risco não é só financeiro, é material irrecuperável e laudo comprometido. A proposta que desenhamos para a Argos protege exatamente esse ponto: uma camada híbrida com bateria e proteção contra oscilação, que segura a operação quando a Enel falha. Posso mostrar como se aplica ao [laboratório] em uma conversa rápida? Basta responder.

09:30
Toque 4 · Ligação de toqueDia 6
📞 Antes da mensagem

Ligue pelo WhatsApp, deixe tocar duas vezes e desligue. Não ligue de novo. Logo em seguida, mande o texto abaixo.

[Nome], tentei falar com você agora rapidamente pelo WhatsApp. Nada urgente. Era só para retomar aquilo da Argos e ver se faz sentido para o [laboratório]. Se preferir, seguimos por aqui mesmo. Qual o melhor caminho?

15:10
Toque 5 · Novo ânguloDia 9

[Nome], um ponto que costuma pesar: uma única queda no momento errado pode comprometer material que não se recupera. Proteger isso antes de acontecer custa muito menos do que a perda. Foi o que desenhamos para a Argos. Se abrir 15 minutos, mostro a proposta e você decide se faz sentido. Sem compromisso.

10:20
Toque 6 · Pergunta diretaDia 11

[Nome], para não tomar seu tempo: consigo terça ou quinta, no fim da tarde, 15 minutos por chamada ou presencial. Algum desses funciona? Se nenhum, me diga o melhor formato.

14:40
Toque 7 · EncerramentoDia 14

[Nome], imagino que a rotina esteja corrida. Vou encerrar o contato por aqui. Se a proteção da conservação de amostras e dos equipamentos do [laboratório] virar prioridade, fico à disposição para apresentar o caso da Argos.

Abraço, [Seu nome].

09:50
Objeção comum
"Já temos no-break / gerador"

O no-break cobre a queda imediata, mas o equipamento de alta tecnologia do laboratório é caro e o gerador a diesel é lento para oscilação. A Open integra bateria, solar e o gerador em um sistema único, com energia de reserva em milissegundos. 15 minutos para mostrar o caso da Argos.

Trilha Pessoa Física

Residência de alto padrão · referência Cidade Alpha (Eusébio/CE)

PFResidência de alto padrãoCase funcionando: Cidade Alpha
Perfil: dono de casa, cobertura ou sítio de alto padrão. O que dói: conta alta, queda e oscilação da Enel, desejo de autonomia, valorização do imóvel. Tom: pessoal, sem termo técnico. Fale de conta de luz, tranquilidade e independência, não de potência.
Toque 1 · AberturaDia 0

Oi, [Nome], tudo bem?

Aqui é o [Seu nome], da Open Energy Soluções, engenharia de energia sediada em Fortaleza.

Trabalhamos com energia própria para residências de alto padrão aqui no Ceará. Implantamos, por exemplo, o sistema de energia solar com bateria do Cidade Alpha, no Eusébio, que hoje gera a própria energia e mantém a casa funcionando mesmo quando a Enel oscila ou cai.

Faz sentido eu te mostrar rapidamente como funciona e o que representaria na sua conta? Sem compromisso.

09:14
Toque 2 · ReforçoDia 2

[Nome], subindo a mensagem para não se perder. Sem pressa. Se preferir que eu retome mais para frente, é só avisar.

10:02
Toque 3 · ValorDia 4

[Nome], aproveitando: numa casa de alto padrão, a conta de energia costuma pesar todo mês, e uma queda da Enel derruba climatização, segurança e conforto de uma vez. Energia própria com bateria resolve os dois lados, reduz a conta e mantém a casa funcionando na hora que a rede falha. No Cidade Alpha está funcionando exatamente assim. Posso te mostrar como ficaria na sua casa em uma conversa rápida?

09:30
Toque 4 · Ligação de toqueDia 6
📞 Antes da mensagem

Ligue pelo WhatsApp, deixe tocar duas vezes e desligue. Não ligue de novo. Logo em seguida, mande o texto abaixo.

[Nome], tentei te ligar agora rapidinho pelo WhatsApp. Nada urgente. Era só para retomar aquilo da energia própria para a sua casa e ver se faz sentido para você. Se preferir, seguimos por aqui mesmo. Qual o melhor caminho?

15:10
Toque 5 · Novo ânguloDia 9

[Nome], um ponto que costuma interessar: além de reduzir a conta, energia própria com bateria valoriza o imóvel e dá independência da Enel, que só tende a ficar mais cara. É o que fizemos no Cidade Alpha. Se abrir 15 minutos, te mostro como funciona e uma estimativa para o seu caso. Sem compromisso.

10:20
Toque 6 · Pergunta diretaDia 11

[Nome], para não tomar seu tempo: consigo te mostrar em 15 minutos, por chamada ou pessoalmente. Terça ou quinta, fim da tarde, funciona? Se não, me diz o melhor dia.

14:40
Toque 7 · EncerramentoDia 14

[Nome], imagino que a rotina esteja corrida. Vou encerrar por aqui para não incomodar. Se a ideia de reduzir a conta e ter energia própria na sua casa virar prioridade, fico à disposição para te mostrar o caso do Cidade Alpha.

Abraço, [Seu nome].

09:50
Objeções comuns
"É caro / qual o custo"

O sistema se paga com a economia da conta ao longo do tempo, e existe modelo por etapas. Em 15 minutos mostro a estimativa e o retorno para o seu caso.

"Já penso em solar"

Solar sozinho reduz a conta, mas não protege na queda. Com bateria, você economiza e mantém a casa funcionando quando a Enel cai. É a diferença do que fizemos no Cidade Alpha.

"Vou pensar"

Sem problema. Deixo o material e retomo quando fizer sentido. Prefere que eu mande um resumo rápido por aqui?

5 Como o time roda

  • Aquecimento do número: número novo não dispara volume no primeiro dia. Comece com 5 a 10 conversas por dia na primeira semana e vá subindo aos poucos.
  • Volume por pessoa: no máximo 20 a 30 primeiros contatos por dia em cada número, para não bloquear o WhatsApp.
  • Personalização mínima no Toque 1: nome + empreendimento (ou casa) + segmento/região. Sem isso, não envie. Mensagem genérica queima o contato.
  • Resposta encerra a sequência automática. Dali em diante é conversa de pessoa. O folder vai sob demanda.
  • Sem resposta após o Toque 7: marque "Sem retorno" e guarde para reativar. Não apague.

6 Gatilhos por toque

  • Toque 1: autoridade (o case) e semelhança (mesmo perfil).
  • Toque 3: mostrar a perda que se evita.
  • Toque 4: reciprocidade e quebra de padrão (a chamada chama atenção).
  • Toque 5: prova e momento certo (agora custa menos).
  • Toque 6: compromisso pequeno (15 minutos, dia já sugerido).
  • Toque 7: porta aberta e leve senso de última chance.

7 Tabela de controle

Uma linha por prospecto:

Trilha · Segmento · Empresa/Casa · Decisor · WhatsApp · T1 (D0) · T2 (D2) · T3 (D4) · T4 (D6) · T5 (D9) · T6 (D11) · T7 (D14) · Situação · Próxima ação

Situação: Novo · Em sequência · Respondeu · Reunião · Sem retorno

8 Indicadores

  • Taxa de resposta — quantos responderam entre os contatados.
  • Taxa de reunião — quantos agendaram entre os que responderam.
  • Toque que mais converte — qual dos 7 gera mais resposta, para ajustar depois de 2 ou 3 semanas.
  • Retorno após a ligação de toque (Toque 4) — mede se vale manter.

9 Antes de disparar

  • Número da pessoa validado no WhatsApp.
  • Nome e empreendimento/casa preenchidos no Toque 1.
  • Nenhuma promessa de número de economia sem cálculo do projeto.
  • Linguagem de proposta e projeto, sem afirmar obra concluída (exceto Cidade Alpha).
  • Folder guardado para depois da primeira resposta, nunca no Toque 1.